Genesys Cloud Block Hangup untuk Salesforce
Genesys Cloud Block Hangup untuk Salesforce adalah ekstensi Chrome yang memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan tombol hangup untuk interaksi dalam antarmuka Genesys Cloud di platform Salesforce. Ekstensi ini memberikan lapisan kontrol tambahan dan mencegah hangup yang tidak disengaja selama interaksi dengan pelanggan.
Dengan Genesys Cloud Block Hangup untuk Salesforce, pengguna dapat memastikan bahwa interaksi dalam antarmuka Genesys Cloud tidak berakhir secara prematur. Ini sangat berguna dalam skenario layanan pelanggan atau penjualan di mana menjaga komunikasi dengan pelanggan sangat penting.
Dengan menonaktifkan tombol hangup, pengguna dapat fokus pada percakapan tanpa khawatir mengakhiri interaksi secara tidak sengaja. Ekstensi ini meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu mencegah gangguan apa pun yang dapat berdampak negatif pada kepuasan pelanggan.
Secara keseluruhan, Genesys Cloud Block Hangup untuk Salesforce adalah alat berharga bagi pengguna yang ingin meningkatkan interaksi mereka dalam antarmuka Genesys Cloud di Salesforce. Ini menyediakan cara yang sederhana dan efektif untuk menonaktifkan tombol hangup dan menghindari hangup yang tidak disengaja.